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제목 수명이 짧아도 너무 짧아요
작성자 조**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2022-08-08 18:06:53
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  • 조회수 444

리얼 에센셜 BP LED 구매자입니다..

구매하실분들은 참고바랍니다


주문일은 2020 12 29입니다.


엊그제 2022 8 6일에 차량 계기판에서 좌측 전조등 점검하라고 문구 뜨길래 보니 좌측 LED전조등이 사망햇네요.


장착한지 1 7개월만에 한쪽이 사망한거네요


AS관련하여 문의 할려고 Q/A 가보니 한쪽이 나갔다는 글들이 많더군요 

답글보니 AS 1년이라 무상수리 안된다는 점도 확인했습니다.

예전에 구매할  기억으로는 2000-3000시간은 사용은 된다고 봤던거 같은데 지금 홈피에서 소개하는 제품설명보니 AS 1 문구는 보이는 수명은 안보이네요?(제가 못본건지 아니면 그부분을 삭제한건지는 모르겠지만)


이거 1 7개월이면 너무 수명이 짧은거 아닌가요?

차량 사용자마다 사용시간이 다르다해도 1 7개월은 짧은거 같습니다.


제가 2020 12 29일에 구매햇는데 제가 볼땐 지금까지 500시간도 안쓴거같습니다.

할로겐 전구 수명이 350-400시간정도 되는걸로 알고 있는데 제가 차를 새로 사고 한번도 전조등 전구를 교환한 적이 없거든요 

제가 연식이 2019 2월식이니 LED 전조등전구 교환전까지  1 10개월을  것이고그기간동안 전구를 교환한 적이 없습니다.

보통 LED전구가 할로겐 전구보다 수명이 길어야 정상인데 1 7개월만에 한쪽이 사망한다는 것은 이해가 안됩니다.

그리고 코로나가 2020 2월쯤 우리나라에 들어온걸로 아는데코로나 걸린뒤로 거의 집에만 있엇지 코로나 이전처럼 주말에 놀러도 안다녔습니다.

제가 08:30 출근해서 17:30분에 퇴근합니다중간에 터널도 없어서 전조등 켤일도 없구요결국 주말에 외출할  켜는 정도인데 올해 3월까지는 코로나로 거의 돌아다니지도 않았고(올해 4월부터 주말에 돌아다니긴 했네요그래봐야 애들 때문에 저녁 밤까지 외출할 일도 없어요.). 일주일에 야근 한번 한다해도 출퇴근거리가 10km 정도라 많이 사용해봐야 20-25분정도됩니다주말에 하루 놀러갔다 온다해도 2시간 이상 쓸일도 없구요.

계산해보면 

한달에 야근시 길게잡아 30분씩 4 = 2시간

한달 주말 4번에 외출할  사용시간 : 길어야 하루에 2시간씩 = 4시간

혹시나 평일에 한번씩 쓸수도 있으니 넉넉잡아 일주일 평일에 2시간정도로 계산해서 4 하면 8시간

합해보면 길어야 한달에 14시간 씁니다.

 사용기간 1 7개월 이니 19개월로 계산해서 14 *19하면 266시간입니다이것도 지금까지 거의 코로나로 출퇴근밖에 안햇으니  적겠지만넉넉잡아 계산한 겁니다.


LED전구 수명을 266시간으로 봐도 되나요상식적으로 아무리 사용빈도에 따라 다르다,  사용자 습관에 따라 다르다지만 너무 수명이 짧아요.


물론 제가 사용시간 계산을 너무 타이트하게 했을수도 있습니다만 그전에 장착되어있던 할로겐전구(코로나 이전에 쓰던 기본 장착전구) 1 10개월동안 멀쩡하다는 점만 봐도 사용빈도가 크지 않다는  확실합니다할로겐 전구는 코로나 발생 전이니 사용기간도 기간이지만 사용시간은 할로겐전구가 훨씬 많습니다


오늘 리얼에센셜LED 전조등 전구 탈거하고 쓰던 할로겐 전구(LED전구 장착하면서 탈거하고 리얼에센셜LED박스에 넣어두었던 전구다시 장착했습니다.


할로겐전구보다 수명이 짧다는건 상식적으로 이해가 안됩니다.


AS 1년이라고 써있으니 AS안될거 압니다.

하지만 너무나도 사용시간이 짧은거 아닌가요


266시간 사용하려고 99000원이라는 돈을  것이 솔직히 아깝다는 생각이 듭니다.

LED 전조등 전구를 266시간 사용할려구 99000 쓰라고 하면 구매할 사람 몇이나 될까요?


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  • 브라비오 LED 2022-08-09 09:05:10 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 브라비오입니다.

    우선은 첫 번째로, 제품 사용중에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.
    리얼에센셜 BP H7 제품은 단기성 제품으로, 브라비오에서 제일 저가형(보급형) 제품이며,
    LED칩 및 수명 자체를 다소 짧게 만든 제품으로 고객님 말씀대로 수명이 짧은 것은 사실입니다.
    구매 당시 139,000원 브라비오 LED H7 제품과 99,000원 리얼에센셜 BP 제품밖에 없으셨을 것이며,
    고객님 입장에서는 저렴한 제품으로 밝은 야간운전을 생각하여 구매를 하셨으리라 생각합니다.
    또한, 판매 초기부터 무상 AS보증기간 1년이라는 문구는 상세이미지 내에 이미지로 올려놓았었으며,
    본사에서는 리얼에센셜 BP H7 제품 불량건에 대해 문의를 주시면 단기간 사용 후 불량나는 상황을 고려해
    1년이 지나셨다 하더라도 1회에 한해 동일한 개선품으로 제품에 대해 무상 AS처리를 진행해드리고는 있습니다.
    본 제품은 1년 내지 1년 3개월 이내 사용가능한 단기성 제품이라 생각하시면 되시고,
    1년 이내 폐차, 차량판매, 입문용으로 권해드리는 제품입니다.
    기타 문의사항은 브라비오 고객센터 1533-0183 번호로 연락주시면 감사하겠습니다.

    더욱 더 발전하는 브라비오가 되겠습니다.
    감사합니다.
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